業務

仕事

社内SEのインシデント対応について

社内SEをしていたとき、ユーザーからの問い合わせ対応をしつつ、システムへの機能追加や見つかった不具合の改修対応を行わなければならなかった。 あらためて振り返って、当時の環境についてどのようにしたらよかったのかを考えたい。今回は、予定外の対応...
仕事

引継ぎ資料に書く項目について

はじめに 会社に所属していると、人事異動・退職・転職などなどで業務の引継ぎをしたり・されたりする場面が必ずあります。先日、自分自身が異動を経験し、引継ぎで苦労したこともありましたので、自分の備忘録もかねて書こうと思います。 なお、僕は現在、...
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